系统停机期间人员社保经办业务如何办理？
系统停机期间，社保经办业务暂停办理。如需办理相关业务，请于系统恢复正常后到社保经办大厅或通过网上办事大厅办理。
社保卡使用是否受影响？
社保卡使用不受系统停机影响。社保卡持卡人可正常使用社保卡进行就医结算、药品购买、交通出行等相关服务。
企业社保缴费是否受影响？
系统停机期间，企业社保缴费暂停办理。企业可于系统恢复正常后，通过网上申报、银行代扣、社保经办大厅缴费等方式办理社保缴费业务。
退休人员待遇发放是否受影响？
退休人员待遇发放不受系统停机影响。退休人员可正常领取养老金、医疗保险待遇等相关待遇。
系统停机后何时恢复正常？
系统停机预计于[具体时间]恢复正常。恢复时间如有调整，将另行公告。
系统停机期间咨询服务如何办理？
系统停机期间，可通过电话[联系方式]或邮箱[联系方式]咨询相关业务事宜。我们将尽快回复您的咨询。
系统停机后社保经办业务如何查询？
系统停机后，可通过网上办事大厅、社保自助服务终端或社保经办大厅查询社保经办业务办理情况。具体查询方式可参考社保经办大厅相关指南。
根据全市人力资源社会保障公共服务“标准化、信息化、一体化”建设部署安排，为更好提升人社工作服务水平，定于2018年11月22日18:00至11月29日8:00对全市人社信息系统进行切换升级，系统切换期间需停机。11月29日8:00之后各项业务开始正常办理。现将相关事宜公告如下：
一、暂停服务范围。暂停机关企事业单位养老保险、职工医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险的参保缴费、待遇计发以及社会保险关系转移接续、医疗保险联网结算、个人社保信息查询等业务。
二、正常服务范围。就业、劳动关系、居民养老保险、定点药店社保卡刷卡购药等业务正常办理。
由此带来的不便，敬请谅解。
咨询电话：12333、0534-2636580
特此公告
德州市人力资源和社会保障局
2018年11月19日