零售银行业务主要是消费信贷，包括住房贷款等，还有信用卡。
批发业务主要指贷款业务银行零售市场之定义 根据银行服务对象的不同,银行业务可划分为批发业务和零售业务。
银行批发业务是指银行向公司客户所提供的银行服务。
零售业务是指银行向个人客户所提供的银行服务。
在国外的一些定义中,零售业务亦包括银行向私人企业的小额交易所提供的服务,但由于小额交易的标准难以界定,这一定义较少采用。
从银行实践来看,一些业务既可以向公司提供,也可以向个人提供,例如存款、汇兑。为了更为严格地区分两者,从市场的角度,分为批发市场和零售市场(亦称公司市场和个人市场)。 不论是在批发市场还是在零售市场上,银行都有两种截然不同的业务:一方面是银行必须吸收存款(负债业务);另一方面银行又必须吸引借款人和利用银行服务的客户(资产业务)。
零售是客户多，商品多，交易量与来客数和客单价关系比较大！批发是客户少，但是交易量大，也就是整单多！