这里面的情况其实非常复杂，首先，十几年前的农村信用社还没有改制，相关的制度也不健全，没有催缴在全国都是普遍现象，但这里有个问题是你忽略的，你亲属自己向银行借钱，他自己是知道的，十多年过去了，他都不曾主动还款，抱着侥幸心理，这在法律上就会认定是恶意的拖欠，有可能涉嫌诈骗，现在银行账户被冻结也肯定是有依据的，你说家人未曾收到法院传票或通知，那你的亲属这十多年来有没没变更过电话或住址，银行做事不会乱来，人家那么大的银行能没有法律顾问吗？建议你们找找人，先私下了解下情况，再想办法，如果有钱就尽快主动归还。