就看你是做的线上贷款还是线下贷款，如果是线下的话，你最好跟客户说你们可以当面操作或者是让客户来你公司进行咨询贷款，因为像这种贷款的话不熟悉的人，他们是不愿意做的，你们见上一面之后可能还好一点。