一、银行可能收取的情况
手续费变相为服务费：在一些贷款业务中，银行可能会打着不收利息的贷款方式来吸引顾客，实则是通过收取手续费的方式收取利息，这可以看作是一种变相的服务费用。例如，某些特殊的贷款产品，虽然声称免息，但会有其他名目的收费，这其中可能包含与按揭服务相关的费用。这种情况表明银行在特定的贷款业务模式下会收取类似服务费的费用
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正常的贷款相关费用：如果单纯从按揭贷款的角度看，银行收取的费用更多的是利息、违约金（若借款人未能按合同按时还款时）等。一般来说，如果是正常的住房按揭贷款等情况，只要借款人符合银行的贷款条件直接向银行申请贷款，通常不会单独收取名为“按揭服务费”的费用，但银行会有一系列针对贷款业务的管理和操作成本涵盖在利息等费用之中
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二、非银行收取的情况
中介收取按揭服务费：如果是通过贷款中介公司办理按揭贷款，那么贷款中介公司通常会收取一定比例的中介费，这部分费用可以理解为包含了按揭服务的费用。中介收取的这笔费用主要用于为客户提供贷款咨询、方案设计、材料准备、银行对接等服务。比如，中介在为客户办理住房按揭贷款时，会帮助客户准备各种复杂的申请材料、与银行沟通协调等工作，这些服务都会收取一定的费用。并且中介费的具体收取比例可能会因地区和机构的不同而有所差异，例如有的可能按照贷款金额的一定比例（如1% - 2%等）来收取
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所以，贷款按揭服务费不一定是银行收取，也可能是中介等其他机构收取。