一、个人征信出现问题的解决办法
（一）区分问题产生原因
恶意欠款导致的征信问题
如果是恶意欠款的行为，首先要做的就是还清所欠款。之后，在接下来的时间里正常还款，保持良好征信记录，便能将之前的不良记录覆盖12。
非恶意欠款或非个人原因导致的征信问题
如果不是个人恶意欠款，例如银行系统有问题，导致贷款还款出现问题有了信用污点，可以向当地中国人民银行分行信用部门申请质疑，批准通过后，可以撤销记录；如果是被他人冒用身份信息产生的不良记录，也可向中国人民银行申诉，要带上有效证件，申诉后，中国人民银行会进行调研，投诉成功后征信上面会进行变更46。另外，如果是早些年信用卡管制不严格时，被同学拿了身份证复印件去办了卡且在不知情下激活，产生欠费等类似非本人恶意造成的情况，需要知道是哪张卡出现了问题，然后去当地开户行的总行解决这件事，可向开户行提交申请删除不良记录，并根据自己当前的需求申请开具证明，不过工作人员可能会告知中国人民银行那里的记录不可能马上更新，至于什么时候才能更新无法确定。在不良信用被消除后，不要立即注销卡，正常使用或者还款2年，之前的征信会不断滚动更新直到不良记录从系统出消除2。
（二）其他导致征信不良情况及解决办法
征信查询次数过多
用户在申请贷款前几个月，不要申请其他贷款，这样就可以降低个人征信的查询次数。因为用户经常查征信会将个人征信弄花，减少征信查询次数就可以解决征信被弄花的问题36。
存在逾期记录
征信中有逾期记录会导致个人征信不良，如果是个人原因逾期，需要还清逾期的欠款，根据《征信业管理条例》规定，自不良行为或者事件终止之日起5年以后逾期记录会自动删除；如果逾期记录非本人原因造成的，可以向贷款机构、征信中心申诉更正逾期记录，逾期记录更正成功，征信中只会保留正常的信贷记录35。
（三）针对特殊需求的解决办法
如果要贷款或办事急需处理征信问题
如果是因为非个人原因造成的征信问题，例如银行系统问题导致信用卡还款延迟产生信用污点，这类信用污点在当地人民银行支行的信用窗口提出异议并审核通过后，可要求银行开具一份证明，证明这件事不是自己恶意欠费造成的，这样办贷款更顺利。并且在删除记录后一个月左右再去查询记录，看是否已经消除，也可以通过去办张信用卡来检验不良记录是否已经消除，如果记录不良是办不了信用卡的，现在这些记录更新应该更快了2。
征信白户想改善征信状况
如果是征信白户，可以先申请办理低门槛贷款，积累一些良好的信用记录。征信中只要有信贷记录，用户就不会是征信白户3。
负债率过高影响征信的情况
可以通过结清部分贷款来降低个人负债率。因为金融机构查询用户的征信报告时，如果发现用户的负债率过高，那么就有可能拒绝用户的贷款申请3。
多头借贷情况
不要在同一时间申请2个或者以上贷款，错开贷款申请时间，就可以避免出现多头借贷的情况，多头借贷也会对征信产生不良影响3。
信用卡账户数过多情况
控制信用卡账户数，因为信用卡账户数越多，用户的负债率就会增加，控制好账户数量，才有利于用户养好征信3。