一、事故处理的基本流程
（一）现场处理
确保安全与报警
发生事故后，首先应当立即停车，保护现场，并确保人员安全。如果有人员伤亡，应立即抢救受伤人员并迅速报警。这是基本的交通法规要求，无论车辆是否为贷款购买都需遵循。
确定责任方
根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，如果车辆所有人与使用人不是同一人，发生交通事故造成损害且属于该机动车一方责任的，由机动车使用人承担赔偿责任；机动车所有人对损害的发生有过错的，承担相应的赔偿责任。例如，如果家人以车主名义贷款买车后发生交通事故，家人作为车辆使用人承担责任时，赔偿责任将首先由保险公司承担，不足部分由家人承担。若车主（即贷款人）对损害的发生有过错，也需要承担相应的赔偿责任2。
（二）保险理赔
确定保险受益人
信用贷款：如果是信用贷款买车，保险受益人一般为车主，直接正常报保险，进入理赔程序3。
抵押贷款：若为抵押贷款，受益人一般是银行。车主要和保险受益人协商，由银行出面理赔。不过在这种情况下可能会存在一些麻烦，例如只要车子不报废，银行不用担心还贷问题，就不会主动主张索赔，受益人不是车主时，保险公司可以以此拒赔，而车主要使用车子就必须自己掏钱修车，尽管交了保险金、要还贷款，但车子损失却可能无法获得保险赔偿3。
理赔流程与特殊要求
贷款购买的保险车辆发生交通事故以后的保险理赔，基本和普通保险理赔一样，但保险理赔的金额支付到本人时，需要办理一个贷款银行的证明。例如，银行要证明贷款车的还款记录良好，或者银行作为车辆保险第一受益人放弃了因车险而对保险公司的索赔权益等。有些保险公司要求贷款车辆出险理赔需要出具有贷款银行提供的理赔委托书，其中还有的保险公司只涉及理赔金额5000元以上的车损事故5。在保险公司收到相关证明材料（如银行证明等）以后，会把全部的保险理赔金额直接支付给被保险人67。
二、事故涉及车辆贷款的处理
车辆未报废且贷款未还清时
如果车辆发生事故但未报废，且车贷尚未还清，贷款人的义务还没有履行完毕，此时发生交通事故造成车辆损害的，贷款人可以向肇事人索赔，但车辆的损毁对偿还贷款的义务没有影响。即借款人仍需要按照贷款合同继续偿还贷款，否则就会涉嫌违约，要追究法律责任4。
车辆报废且贷款未还清时
如果车辆发生事故被撞报废，且车贷尚未还清，那么与银行之间的贷款合同仍然继续履行，即借款人仍需要偿还贷款。不过如果购买了相应的保险，可以向保险公司索赔。并且由于银行在发放个人汽车贷款时，会要求保险单上填写的受益人为贷款银行，所以一旦车辆发生事故时，一般来说是贷款银行将作为受益人获得保险公司赔付4。