一、明确征信上出现问题的原因
如果是正常贷款且按时还款，贷款记录在征信上是正常情况，无需特殊处理，这还能证明你的信用历史。但如果存在不良情况，例如逾期还款或者被贷款公司错误上报等，可参考以下解决办法：
（一）逾期还款导致上征信
及时还款
首先要做的是尽快还清逾期的款项，包括本金、利息和可能产生的滞纳金等。这是解决问题的基础，因为只有欠款结清，才能开始后续的信用修复工作。例如，如果是因为资金周转困难导致逾期，要尽快筹集资金还款。如果是忘记还款，发现后应立即补上欠款。
与贷款公司沟通
主动联系贷款公司，向他们解释逾期的原因。有些贷款公司在了解到逾期是由于不可抗力因素（如突发疾病、自然灾害影响收入等），并且你已经及时还款的情况下，可能会协助你向征信机构提出异议申请，请求修正不良记录。
养征信
逾期记录会在人行保留5年时间，在这期间要保持良好的还款习惯。可以通过按时偿还其他贷款、信用卡账单等方式来维护良好的信用记录，随着时间推移，之前的逾期影响会逐渐减小。
申请撤销逾期记录（非自身原因逾期）
如果逾期不是自己的原因造成的，例如贷款公司系统故障导致还款未成功记录为逾期，要保留相关的证据（如还款凭证、与贷款公司客服沟通的记录等），提交给贷款公司进行审核，之后再向贷款公司申请撤销逾期记录。若贷款公司拒绝，可以进一步向征信中心提出异议申请，征信中心会转达给贷款公司进行核实和处理，一般需要在20个工作日内给出结果2。
（二）被贷款公司错误上报上征信
了解贷款情况
目的是了解该笔上征信的贷款基本情况，比如放贷时间、放贷金额、放贷机构、逾期金额等，可以带上本人有效身份证前往当地征信分中心或者是征信中心授权的商业网点打印一份详版征信，以此作为非本人贷款或者错误上报的证据之一2。
核实异议信息
在征信报告上找到该笔贷款的记录用红笔圈出来，然后在网上搜下放贷机构的联系方式并与其取得联系，让对方提供该笔贷款签订的贷款合同、收款银行卡卡号等资料，然后再把自己名下所有银行卡的交易明细打出来，通过证明自己的银行卡并没有收到该笔贷款的放款资金，表明自己并不是真正的借款人或者是被错误上报征信的情况2。
提出异议申请
借款人再向贷款机构或者是征信中心提出异议申请，因为需要通过书面形式提交异议申请，因此需要准备一份详细的申诉信，列出存在异议的贷款信息，简明扼要地说明并不是本人办理的贷款或者是被错误上报，然后附上征信报告、贷款合同、银行卡明细等相关资料作为证据，提出让贷款机构撤销该笔贷款记录，并且更正自己的征信报告记录，同时还要写上自己的姓名、身份证号码、联系方式等信息2。
等待处理结果
如果是向贷款机构提出异议申请的，贷款机构在收到申请后会在20个工作日内进行核实和处理；如果是向征信中心提出异议申请的，征信中心会转达给贷款机构，让其在20个工作日内核实和处理，不管是否处理都要将结果告知借款人2。
接受或者起诉（若处理结果不满意）
如果贷款机构可以撤销贷款并更正信息，借款人对处理结果满意则可以到此为止。如果贷款机构不同意，则借款人可以继续申诉，或者是走法律途径起诉贷款机构，一般确实被错误上报或者被冒名贷款，则贷款机构需要承担大部分的责任，毕竟并没有做到尽职调查2。
二、预防再次出现类似情况
合理规划财务
避免过度借贷，要根据自己的收入和还款能力来合理安排贷款金额和贷款期限。在申请贷款前，要仔细评估自己是否有足够的资金流来偿还贷款本息。
设置还款提醒
可以利用手机日历、闹钟等设置还款提醒，确保按时还款。也可以选择自动还款功能（如果贷款公司提供），如绑定银行卡自动扣款等方式，避免因疏忽而逾期还款。
定期查询征信报告
定期检查自己的征信报告，一般每年可以免费查询一定次数（例如在中国每人每年有2次免费查询个人征信报告的机会）。及时发现征信报告中的错误信息或者异常记录，以便及时处理。