汽车金融专员的主要工作内容
一、业务推广与市场开拓
推广车贷产品：负责开拓车贷市场，向潜在客户推广公司各项车贷产品信息，例如根据销售计划制定营销方案并实施过程控制以达成目标，这有助于增加公司车贷业务量1。
二、客户服务相关
贷前服务
客户需求了解与沟通：接受客户咨询，了解客户需求，清晰、准确地解释金融产品和贷款条件，为客户提供优质的贷前服务。例如给客户提供金融按揭方案，帮助客户顺利购车16。
财务状况评估：对提出贷款申请人的财务状况及贷款能力进行评估，包括对客户身份信息、贷款目的、偿债能力和还款意愿等进行有效评估，并出具评估意见1。
资料审核与处理：接收销售顾问提供的按揭贷款客户资料并初步审核，核实零售贷款客户所提交资料文件的真伪，复核客户提供的业务资料，确保无遗漏相关资料，出现问题及时处理并出具评估建议1。
贷中服务
手续办理与协调：与销售顾问及银行沟通，联系并预约银行，带领客户办理按揭手续；负责跟踪银行审批进度，协助银行加快审批速度；负责按揭贷款客户的抵押工作；督促银行按揭贷款客户的放款工作，确保及时放款；负责与财务的沟通，各项相关手续费的支取，相关票据的交接，转保证金等1。
信息查询与处理：从信贷审批角度与客户、经销商进行电话沟通，了解客户贷款意愿和申请资质信息，网核查询客户登记信息，确认信息准确度；及时完成对客户征信情况、其他查询结果的审批分析等工作1。
贷后服务
客户关系维护：负责维护客户关系，为客户提供优质的贷后服务；对客情维护进行日常跟进管理，做好客情关系维护和维系工作，定期拜访客户，了解客户需求情况并及时反馈信息，收集客户的意见和建议，提供针对性服务24。
三、与其他部门协作
内部沟通协作：与各部门建立良好的工作沟通，及时将最新的业务政策传达并培训；与销售团队、信贷团队和其他相关部门紧密合作，确保客户获得全面、高效的服务体验，例如协助销售完成车辆售前检测工作及售后服务工作23。
外部沟通协作：与合作的经销商、代理商进行沟通，例如从放款资料角度与他们进行沟通等工作1。
四、数据与报表相关
数据处理工作：做好各项数据收集、分析和统计，及时反馈工作中出现的问题；按规定及时向厂家反馈各类信息和报表；及时更新、维护放款报表，确保放款台帐数据准确无误1。
五、风险管理相关
风险识别与防范：熟悉风险管理流程，具备一定的数据分析能力，能运用统计方法进行风险评估，例如在贷款申请中迅速识别和解决潜在风险和问题，熟悉反欺诈信息处理，完成各类型审核项目的流程，负责出具相关审计报告及后续跟踪35。
六、保险业务相关
车险业务协助：协助销售顾问办理新车险业务，了解并掌握公司下达的新车保险目标任务，严格执行公司对各险种的相关管理规定，熟练掌握所承保险种的条款、条款解释、险种、险种解释、费率、费率解释的内容及电脑出单操作规程等工作1。