贷款平台的监管部门
一、金融监管部门
中国人民银行：作为国家金融业的监管者和宏观审慎政策的制定者，对网络贷款平台实施宏观审慎监管。负责制定网络贷款行业的宏观审慎政策、法规和制度，对网络贷款平台的经营行为进行监督，对网络贷款市场的风险进行预警和监测1。
银保监会（原银监会与保监会合并）：
原银监会负责对网络贷款平台的银行间业务进行监管，包括对网络贷款平台的贷款资金来源、贷款期限、利率、风险管理等方面的监管，还负责对网络贷款平台的投资者保护工作进行指导和管理。现在银保监会继续承担相关职能，主要监管银行业、保险业的金融机构。若网贷平台与银行合作由银行提供放贷资金，可通过银保监会官网公布的服务热线进行咨询。同时，银保监会也制定网络借贷信息中介机构业务活动的监管制度1234。
证监会：对网络贷款平台涉及股权融资、股票发行等方面的业务进行监管，确保网络贷款平台符合资本市场规则和监管要求，还关注网络贷款平台信息安全、投资者利益保护等方面的问题1。
二、地方金融监管部门
负责对当地注册设立的小额贷款公司、融资担保公司、区域性股权市场、典当行、融资租赁公司、商业保理公司、地方资产管理公司、金融要素市场等实施日常监管。如果网贷平台属于小额贷款公司放款等情况，有问题可以咨询该小贷公司所在的地方金融监督管理局，其官网一般有咨询投诉热线2。
三、工商部门
网贷平台的运营公司都有工商营业执照，这表明其在工商部门登记备案接受监管。若觉得个人合法权益遭到侵犯，或者认为网贷平台有违法违规行为，可以拨打12315电话或者通过全国12315平台咨询2。