平安银行汽车金融的总体情况
一、发展历程与规模
平安银行汽车金融业务始于2002年其前身深发展，2011年两行整合后成立汽车金融事业部。2013年放贷额突破500亿元，2018年放贷额达1470亿元，年末汽车贷款余额超1700亿元。2019年8月拿下银行业首张汽车金融牌照后业务进一步扩张，2022年末汽车金融贷款余额增长至3210.34亿元，相比2018年翻了将近1倍。2022年末汽车金融客群月活跃用户数(MAU)达356.16万户，较上年末增长15.1%，且已在全国大部分城市设立分部，与主流汽车品牌厂家建立总对总战略合作关系，合作经销商超万家，基本覆盖中高端汽车。不过，2022年三季度报显示前3季度累计投放金额同比下降约8%，是近年来首次贷款余额季度性减少，2023年3月末汽车金融贷款余额较上年末下降0.4%。2023年一季度汽车金融贷款新发放503.28亿元，其中新能源汽车贷款新发放70.45亿元，同比增长48.2%。其汽车金融中心规模在1000 - 4999人之间1。
二、业务优势
（一）服务与产品方面
多样化金融服务：
像一个“超级金融保姆”，提供低利率车贷，有多种还款方式供选择，满足不同客户需求，保障措施较好。无论是想一次性付清还是分期还款都可以，就算遇到小麻烦也能得到解决。而且针对不同客户群体有多种方案，即使初入职场的人也能找到适合自己的计划，服务网络遍布全国，不用担心地域限制3。
提供一站式购车服务，从选车到提车的每个环节都安排妥当，工作人员全程陪护，如同私人助理，让客户享受VIP待遇3。
借助智能科技手段，通过手机APP就能轻松搞定贷款手续，还款也可自动进行，提供智能金融新体验，让生活更加便捷高效3。
（二）工作待遇与员工发展方面
员工待遇：
对于员工来说，在平安银行汽车金融事业部工作有较好的薪酬福利。薪水方面有具有行业竞争力的薪水，包括无责任底薪 + 高提成 + 高温补贴 + 年终优厚奖金+餐补，还有五险一金（入职即可办理），并且提供相应的岗位、专业等培训教育机会，享有国家法定假期。其他福利包括员工生日会、奖励金、过节礼品等，还有年度健康体检、旅游度假活动，定期组织员工参与各类体育运动、户外活动2。
例如，有员工反馈在1年的时间达到年收入破10万，工作待遇在已知行业里较高。同时，公司建立并完善了人才的选、用、育、留管理体系，为员工设计出合理的晋升通道，多数中基层管理人员来自优秀员工的晋升，对于30周岁左右，本科学历，有汽车销售、金融相关工作经验及银行从业经验人员来说是一个不错的职业选择，工作岗位如车贷渠道客户经理有五险一金、补充医疗保险、定期体检、年终奖、带薪年假等福利245。
三、面临的挑战
（一）合规风险
平安银行汽车金融业务在发展过程中合规风险逐渐显现，频收罚单。例如2023年5月5日，平安银行沈阳分行因个人汽车消费贷款首付款虚假被处罚款50万元，多名负责人被警告；5月末，该分行又因违规发放流动资金贷款等被合计处罚款130万元，没收违法所得8425.7元，七名相关责任人同步被罚。2024年初，平安银行泉州晋江支行有人因个人汽车消费贷款业务办理不尽职，被禁止从事银行业工作终身，支行被处以50万元罚款。2021年平安银行郑州分行也有违规被罚款情况，2020年2月也曾因汽车贷款等15项业务违规被银保监会罚720万元，其中汽车贷款领域违法违规行为有多项，包括贷款调查核心事项委托第三方完成、代理保险销售人员非商业银行人员等问题1。
（二）市场竞争压力
在汽车金融市场，形成了商业银行、汽车金融公司、融资租赁公司、互联网平台等多方参与的格局。随着金融管理部门鼓励汽车等大宗商品消费，越来越多的机构重视汽车金融业务，市场份额争夺日趋激烈，平安银行汽车金融面临着较大的竞争压力，这也导致其汽车金融贷款余额增长出现下滑趋势，并且截至2023年一季度末，汽车金融贷款的不良率为1.53%，高于2022年底的1.26%，这可能与市场竞争加剧、消费需求不足等因素有关1。