一、莱商银行的基本情况表明其具有一定可靠性
（一）莱商银行是正规银行
莱商银行是正规的股份制商业银行，2005年创立，经过中国银保监会审核批准，拥有正规的银行经营资质，并且进入了2018年英国《银行家》杂志发布的全球1000强银行排行榜单中2。
（二）规模与覆盖范围
截至2020年12月，莱商银行总资产为1540.84亿元，用户存款总额为1126.92亿元。其主要分布于山东地区，在济南、济宁、泰安、日照等众多城市都设有分行和营业网点2。
莱商银行原名莱芜市商业银行，前身是莱芜市城市信用社。它现有营业网点45家，机构覆盖鲁、苏、豫三省九地市。下辖5家分行（菏泽、徐州、济南、济宁、聊城）、2家直属支行（临沂平邑、泰安新泰）、38家支行，实行总、分、支行管理模式，总行对各分、支行实行授权经营管理，能办理多种业务品种，实现一站式办结，全方位服务3。
二、莱商银行直销银行自身特点显示其靠谱性
（一）便捷的服务模式
莱商银行直销银行是莱商银行为客户打造的一种互联网金融服务平台。客户可以通过直销银行网站或手机客户端开设电子账户，进行各类金融产品和服务的交易，提供了便捷的无纸化、线上化的服务渠道，客户可随时随地进行银行业务操作1。
（二）功能丰富的APP
莱商银行直销银行app是一款专业的直销服务类软件，内置理财超市、大额存单、投融资三大应用模块，可以方便地进行理财产品的购买和投资。并且能基于移动互联网的特性，充分整合行内和行外资源，为客户提供便利的金融服务1。
（三）稳健收益的特色
莱商直销银行的特色之一是稳健收益，用户有机会获取比较稳定的收益，这一点也体现了它在业务经营上的靠谱性1。
三、相关的保障机制增加靠谱程度
在莱商银行办理存款业务是非常安全的（不超过50万的，都能正常赔付），虽然其他理财产品不在此赔付范围内，但银行整体的运营规范性和风险管控能力也会在一定程度上保障直销银行相关业务的可靠性6。
综上所述，莱商银行直销银行是比较靠谱的。但在使用其任何金融服务时，用户也应该仔细阅读相关的合同条款和风险提示等内容。