工商银行利率转换操作方式
一、手机银行操作
登录工商银行APP
点击进入工商银行APP,在APP首页点击登录按钮,登录个人账号。进入主界面后,根据APP布局点击相关按钮。如有的版本是点击页面右下角“最爱”,再点击“全部”,进入全部功能页面;也可直接在首页查找“全部功能”选项。
参考来源:[1][6]
查找利率转换入口
在全部功能里找到存贷款功能,然后于存贷款中找到利率基准转换的功能按钮。
依据:[1][6]
转换操作
找到定价基准转换合同清单后,若有已存在的贷款,直接点击一键转换功能。
参考:[1]
二、智能柜员机操作
准备工作
用户携带身份证前往工行网点。
参考:[2]
操作步骤
通过智能柜员机办理,办理路径为:智能柜员机 - 贷款 - 利率基准转换 - 身份认证识别 - 一键转换。如果在办理过程中有疑问,可咨询网点工作人员。
依据:[2]
三、短信银行操作
适用情况
若用户是借款合同中的共同借款人且在工行已预留可信手机号,在主借款人发起定价基准转换后,会收到工行95588发送的定价基准转换确认短信。
来源:[2]
完成转换
直接回复该短信即可完成定价基准变更确认。
参考:[2]
四、贷款服务行操作
预约
若不习惯使用自助渠道,可以就近选择任意一家贷款服务行预约后办理(无需到原贷款经办行)。
依据:[2]
办理所需证件
办理时,需要主借款人及所有共同借款人携带身份证同时前往;如贷款使用户口本等其他证件办理,需一并携带。可通过“中国工商银行客户服务”微信公众号点击“智金融 - 个人贷款”查看所有贷款服务行联系方式。
来源:[2]