一、贷款平台收取服务费的合法性情况
（一）合法情况
中介费形式
如果贷款平台收取的服务费是以中介费的形式存在，并且不超标，那么是合法的。中介费是合法的收费项目，当手续费（服务费）加上利息不超过年利率24%时，通常被视为合法的收费范围。例如，甲乙双方协定办理贷款，贷款成功后平台收取一定的服务费用作为佣金，只要满足上述利率条件并且经过借款人同意，有合同签字画押，就是合法的收费方式。金融公司收取费用需要经过这些合法流程，并且有合法的经营资质（如具备公章、营业执照等），借款人在这种情况下需要按照约定支付费用6。
提供了特定服务
当贷款平台提供了如信息咨询、投资融资、贷款担保等服务时，收取一定的服务费是合法的。例如，根据《中华人民共和国中小企业促进法》第四十条规定，国家鼓励各类社会中介机构为中小企业提供信息咨询、投资融资、贷款担保等服务，这些服务是可以收取相应费用的2。
（二）不合法情况
贷前收取服务费
按照监管规定，借款平台在贷前收取服务费实际上是收取砍头息，这是不符合监管要求的，这种情况下的服务费收取是不合法的。贷款服务费应该是在借款成功后通过还款收取，而不应在贷款未下来前就收取3。
未明确告知收费标准
贷款服务费的收费标准和合理性应该纳入法律体系，并在办理贷款时向消费者明确告知。如果平台没有明确告知收费标准，这种服务费的收取也存在合法性疑问。消费者协会房地产行业专业人员也表示，贷款服务费应尽快纳入法律体系，并在具体执行过程中公示收费标准的合理性，向消费者讲清楚具体的收费标准，若未做到，则其合法性存疑3。
超出法定限制
如果收取的服务费加上利息等综合成本超过了法定限制（如年利率24%等相关限制规定），则是不合法的收费1。