一、按揭服务费的定义

按揭服务费是指在办理房屋贷款时，银行或金融机构收取的一项服务费用，用以覆盖贷款审批、文件处理等相关服务的成本，也可能是中介公司帮客户办理房贷按揭服务时所产生的手续费用1。

二、产生的场景

通过中介购房：如果中介公司在事先说明，按揭服务费是中介公司帮客户办理房贷按揭服务时产生的手续费用，当客户愿意接受这笔费用，并且写进合同时，那么中介公司就可以收取按揭服务费。不过如果中介在收取的中介费中承诺包含交易、办证、按揭服务等，就不应再收取按揭服务费2。

直接向银行贷款：银行或金融机构在受理贷款申请并完成贷款审批等相关贷款服务时收取的费用，包括如贷款手续费、抵押登记费、保险费、评估费、律师费（部分情况）等相关服务的费用整合起来可视为按揭服务费的组成部分4。