一、银行办理按揭贷款所需材料
（一）个人住房贷款通用材料
身份证明相关：借款人及配偶身份证明、婚姻证明（如结婚证等）、户口本2。
收入证明相关：收入证明、个人流水等，用以证明有还款能力2。
购房相关材料：
《商品房买卖合同》（备案登记）、购房首付款收据3。
若有房产证（例如在抵押贷款等情况时）也需提供2。
（二）根据具体情况可能需要补充的材料
如果是法人办理按揭贷款，要携带有效的《企业法人执照》或《事业法人执照》、法定代表身份证明书、财务报表、贷款卡等1。
二、银行办理按揭贷款的流程
项目调查与协议签订（针对开发商相关项目）
贷款行对开发商开发项目、建筑资质、资信等级、负责人品行、企业社会商誉、技术力量、经营状况、财务情况进行调查，并与符合条件的开发商签订按揭贷款合作协议3。
购房合同签订与首付支付
与开发商签订《商品房买卖合同》，并根据合同要求，付清所需首付房款。自首付款付清之日起七日内购房人提供符合按揭银行要求的资料，直接向开发商合作银行提出申请按揭贷款3。
银行调查与初步手续办理
银行对购房人的各方面情况及手续进行调查、审查，与符合基本条件的购房人（包括购房人配偶）办理初步手续，具体包括借款申请书、共同还款声明、承诺、谈话笔录、借款合同、借据等。随后购房人在贷款行开立存款账户或银行卡，银行报上级行进行审批3。
审批与协助办理（若超期）
审批期限一般为7日内。对超过该期限的，营销部及时与银行对接、了解情况、解决问题，积极协助购房人办妥贷款，及时与按揭银行签订阶段担保手续3。
问题客户处理
对正在申请阶段的购房人，由于自身原因申请取消按揭贷款的，自取消之日起20日内，购房人应按一次性付款方式付清余款；因银行最终批准的贷款额度未达到按揭总额时，购房人应在银行批复之日起10日内补足余款3。
放款与后续还款
贷款行批准购房人借款后，公司凭进账单给购房人开收款收据和发票；借款人以后只要每月（每季）20日前在存款账户或银行卡上留足每期应还款额，贷款银行会从借款人账户中自动扣收，到期全部结清3。
贷款归还后的操作
贷款归还后，贷款行注销抵押物，并退还给客户3。