一、办理个人住房贷款业务的流程
开发商与银行前期合作
开发商向贷款行提出按揭贷款合作意向。贷款行对开发商开发项目、建筑资质、资信等级、负责人品行、企业社会商誉、技术力量、经营状况、财务情况进行调查，并与符合条件的开发商签订按揭贷款合作协议4。
购房者的准备工作
购房人与开发商签订《商品房买卖合同》，并根据合同要求，付清所需首付房款。自首付款付清之日起七日内购房人提供符合按揭银行要求的资料，直接向开发商合作银行提出申请按揭贷款。具体资料包括《商品房买卖合同》(备案登记)、购房首付款收据、身份证、婚姻证明、收入证明及银行认为需要提供的其他资料4。
银行的审查与审批
贷款行对购房人的各方面情况及手续进行调查、审查，与符合基本条件的购房人(包括购房人配偶)办理初步手续，具体包括借款申请书、共同还款声明、承诺、谈话笔录、借款合同、借据等。随后购房人在贷款行开立存款账户或银行卡，银行报上级行进行审批，审批期限一般为7日内4。
银行受理后，会对相关资料进行调查核实，并决定是否发放贷款，发放贷款的金额、利率及期限等5。
二、办理个人住房贷款业务时需要的材料
基本身份材料
身份证明：本市居民需提供身份证、户口簿；非本市居民除身份证、户口簿外，还需要提供本人原所在地户籍管理部门提供的户籍证明或暂住证；境外人士提供护照；未成年居民需提供出生证2。
婚姻状况证明：如结婚证、离婚证（离异者）、配偶死亡证明（丧偶者）、未婚证明等，同时离异或丧偶者可能需要提供离婚协议、判决书等相关文件3。
购房相关材料
购房合同或协议：与售房单位签订的购房合同或协议原件，如购买二手房还可能需要提供房屋买卖契约等相关文件7。
首付款证明：借款人首期房款存款证明及复印件，如一年期内的首付款收据等7。
房产相关证明（部分情况需要）：如房产证复印件（全本复印），拟购房家庭成员名下实际拥有的成套住房的房产证复印件一份等3。
收入相关材料
收入证明：借款人单位出具的职务和收入证明，私营企业主要提供有关部门出具的能表明其偿债的经营收入和纳税证明、营业执照及复印件等，也可提供家庭收入证明材料和有关资产证明等7。
其他材料
个人住房贷款申请表（格式由银行提供）7。
银行认为必须提交的其它资料，如公积金贷款可能需要提供管理部门批准动用公积金存款的证明等5。
三、办理个人住房贷款业务时需要注意的条件
借款人年龄在18周岁(含)以上65周岁(含)以下，有合法有效身份证明、有稳定职业收入及还款能力、无不良信用记录，具有还款意愿和还款能力，信用状况良好，无重大不良信用记录等3。
对于抵押物价值的确定，以该房产在该次买卖交易中的成交价或评估价的较低者为准（在商业银行办理个人住房贷款业务时）6。