车贷金融投诉部门
一、相关部门投诉
银行：如果车贷业务与银行有联系，例如贷款资金来源于银行或者车贷公司与银行有合作关系，可以打银行的电话，通过银行给车贷公司施压1。
市场监督管理部门：可以拨打全国工商行政管理系统开通的12315投诉电话向市场监督管理部门举报或投诉车贷金融相关问题，例如车贷公司存在欺诈、乱收费、侵犯消费者权益等行为时可向此部门投诉1。
银监会（银行业监督管理机构）：车贷金融公司如果涉及金融违规行为，如不合理的贷款政策、乱收费、不规范操作等，可向银监会投诉，银监会负责对银行业金融机构及其业务活动进行监督管理，车贷金融公司的业务如果存在违规情况可以向其反映4。
二、其他解决途径
与经营者协商和解：直接与车贷金融公司进行沟通协商，尝试解决争议问题，这是最直接且成本较低的解决方式1。
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解：消费者协会等组织可以在消费者和车贷金融公司之间进行调解，促使双方达成一致解决方案1。
向人民法院提起诉讼：如果其他方式无法解决纠纷，并且自身权益受到侵害，可以向人民法院提起诉讼，通过法律途径解决问题，车贷纠纷属于民事案件，符合起诉条件的法院会受理12。
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁：如果之前与车贷金融公司签订了仲裁协议，那么可以将争议提交给仲裁机构进行仲裁1。