汽车按揭业务员的主要工作内容
一、业务拓展方面
开拓合作关系
负责开拓汽车经销商、4S店、二手车行等渠道,建立合作关系,例如汽车按揭客户经理需要开拓杭州市场及周边城市的业务,与当地的汽车相关企业建立合作关系以便开展汽车按揭业务2。
车贷专员要收集目标车商相关信息,开拓新的车商资源,同时对车商进行相关培训、政策宣导等工作3。
客户开发与维护
开发新客户,通过各种方式推广汽车按揭贷款产品,像车贷专员要负责区域汽车金融产品的销售和推广,寻找有贷款购车需求的客户3。
维护现有的客户关系,包括对已签约客户进行回访工作,了解客户需求,提高客户满意度,汽车金融按揭专员就需要对已签约客户进行回访工作4。
二、业务操作方面
按揭业务处理
受理和审核汽车按揭相关业务,车贷专员要进行汽车按揭贷款产品的进件放款工作,确保按揭流程的顺利进行35。
协助客户完成按揭贷款相关手续,例如协助销售完成贷款审批、放款等工作,使客户能够顺利贷款购车4。
风险管控相关
把握金融公司风险控制,判定客户准入标准,为客户提供合适的产品方案,车贷专员需要根据客户情况判定是否符合贷款要求并提供合理方案3。
通过实地调查,现场了解客户的实际经营状况,撰写调查报告,真实反映客户实际情况,充分揭示贷款业务风险,为后续流程提供参考资料,这是汽车按揭客户经理的职责内容之一2。
三、其他工作
产品推广与销售
负责汽车分期产品的宣传和推广,如车贷专员要对公司的汽车按揭贷款产品进行推广和销售工作25。
根据市场营销计划,完成销售任务,这需要汽车按揭业务员积极开拓市场、发展新客户以达成销售指标35。
信息收集与反馈
收集、整理客户的融资贷款材料,为客户做好调查、资质审核工作,车贷专员要负责此项工作,以便对客户的贷款资格进行评估3。
善于运用良好的沟通能力,收集并反馈同行业竞争对手相关信息,为公司制定策略提供参考依据,也是车贷专员的工作内容之一3。